お電話でのお問い合わせは
神戸メディケア 0120-35-8866 まで

返品特約に関する重要事項

・製品の初期不良につきましては、修理・交換等による対応とさせていただきます。
・返品について
 返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡を
 いただいたもののみお受けいたします。
 ※お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。

【返品の送料・手数料について】
製品の初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様の都合による
返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。

【ご注意事項】
以下の場合、交換/返品がお受けできませんのでご了承下さい。
・商品の到着後、7日以上経過した商品
・当社が梱包した資材(ダンボール箱等)をご開封された商品
・使用された商品
・受注生産品
・その他一部セール企画等の販売品や、お客様都合等によるご返品の場合
送料及び決済手数料などの諸経費実費、及びキャンセル事務手数料\2,000は
お客様負担となります。

【展示品・中古・アウトレット製品】
原則、未開封・未使用の場合にのみ、ご相談の上で対応させて頂きます。
尚、返送時・再配送時の送料につきましては、いずれもお客様にてご負担いただきます。
※可能な限りの情報を、商品ページ上に記載させて頂いておりますが、商品の色合いや
使用感などを全てお伝えする事が困難なケースが御座います。
事前にお問い合わせ頂く事をお勧め致します。
※中古品・展示品・アウトレット品の保証期間は各商品別に記載

★返金について
返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込致します。
お客様都合の返品等により返金が発生する場合、振込み手数料はお客様負担となります。
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